Estudo de caso da liderança e engajamento dos servidores do TRE-DF

Abstract

O estudo tem como objetivo analisar a relação dos estilos de liderança e o engajamento no trabalho dos servidores do TRE-DF. A abordagem metodológica adotada foi a quantitativa e a qualitativa, aplicando-se um questionário eletrônico em uma amostra de 276 participantes para mensurar os estilos de liderança e o grau de engajamento, com escalas validadas, além de perguntas abertas para identificar características da liderança que contribuem para o engajamento. Os dados foram tratados e processados por meio da análise de conteúdo e estatísticas descritivas (frequências e médias) e inferenciais para comparações de médias de grupos e correlações. Os resultados do estudo indicaram que o estilo de Liderança Transformacional é predominante no TRE-DF e tem uma relação significativa e positiva com o Engajamento no trabalho. Outro achado relevante mostra que a Liderança Laissez-Faire e a Liderança Autocrática têm uma relação negativa com o engajamento dos servidores. Conclui-se ainda que o nível de engajamento dos servidores tem relação direta com o estilo de liderança que o gestor adota com seus liderados, especialmente da Liderança Transformacional. Em relação ao grau de engajamento dos servidores do TRE-DF, o estudo indica uma pontuação elevada, mas que pode ser melhorada. Também foi identificada a percepção dos servidores de que a empatia, a motivação, trabalho em equipe e escuta ativa são características da liderança que têm o potencial de fomentar o engajamento no ambiente de trabalho. Por isso, percebe-se como oportunidade de melhoria a adoção de técnicas de liderança mais efetivas pelos gestores com o propósito de fomentar o engajamento e o nível de satisfação dos servidores com o trabalho e a instiuição. O estudo recomenda intervenções na área de gestão de pessoas que visem promover o desenvolvimento dos líderes para atuarem como agentes de transformação, inspirando e motivando seus liderados com o propósito de alvancar o desempenho do Tribunal.