ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
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Planejamento das operações de logística da empresa brasileira de correios e telégrafos: sugestões para gara...
O estudo objetivou verificar, abordando o tema “Planejamento das Operações de Logística da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos: sugestões para garantir o cumprimento dos acordos de nível dos serviços”, apresentar para os Correios as vulnerabilidades e dificuldades enfrentadas nas realizações das operações de logística sem o adequado planejamento operacional e sugerir melhorias para ...
O estudo objetivou verificar, abordando o tema “Planejamento das Operações de Logística da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos: sugestões para garantir o cumprimento dos acordos de nível dos serviços”, apresentar para os Correios as vulnerabilidades e dificuldades enfrentadas nas realizações das operações de logística sem o adequado planejamento operacional e sugerir melhorias para ...
Análise e melhoria de processos comerciais na airship do Brasil: estudo de caso e proposta
Processos eficientes acarretam menores custos, maiores receitas, funcionários motivados e clientes mais satisfeitos. Este artigo apresenta, no contexto de um estudo de caso, conceitos básicos sobre processos comerciais, assim como uma análise das deficiências observadas pela ineficácia e/ou inexistência desse tipo de processo na Coordenação Comercial da Airship do Brasil Indústria Aeronáuti...
Processos eficientes acarretam menores custos, maiores receitas, funcionários motivados e clientes mais satisfeitos. Este artigo apresenta, no contexto de um estudo de caso, conceitos básicos sobre processos comerciais, assim como uma análise das deficiências observadas pela ineficácia e/ou inexistência desse tipo de processo na Coordenação Comercial da Airship do Brasil Indústria Aeronáuti...
Análise da efetividade da Lei nº 10.097/2000 e a necessidade de sua modernização para ampliar o&#...
Um dos maiores dilemas do mundo atual é o acesso dos jovens ao mercado de trabalho. Isso porque, se por um lado, exige-se experiência e qualificação, por outro, as empresas têm preferência por profissionais que já atuem na área pretendida. Para dar oportunidade a esses jovens, foi criada em 2000, a Lei Nº 10.097 conhecida como Lei da Aprendizagem. O objetivo deste artigo é de avaliar a apli...
Um dos maiores dilemas do mundo atual é o acesso dos jovens ao mercado de trabalho. Isso porque, se por um lado, exige-se experiência e qualificação, por outro, as empresas têm preferência por profissionais que já atuem na área pretendida. Para dar oportunidade a esses jovens, foi criada em 2000, a Lei Nº 10.097 conhecida como Lei da Aprendizagem. O objetivo deste artigo é de avaliar a apli...
Atuação da defensoria pública no Conselho Nacional de Justiça: ampliação de possibilidades em benefício dos...
O presente trabalho pesquisa a atuação da Defensoria Pública no Conselho Nacional de Justiça (CNJ) desde a instalação do órgão, no ano de 2005, até o ano de 2020. Em virtude de a Defensoria Pública não possuir assento no colegiado, buscou-se apurar como aciona o Conselho Nacional de Justiça, por meio de processos em trâmite no sistema processo judicial eletrônico (PJe), e como o Conselho Na...
O presente trabalho pesquisa a atuação da Defensoria Pública no Conselho Nacional de Justiça (CNJ) desde a instalação do órgão, no ano de 2005, até o ano de 2020. Em virtude de a Defensoria Pública não possuir assento no colegiado, buscou-se apurar como aciona o Conselho Nacional de Justiça, por meio de processos em trâmite no sistema processo judicial eletrônico (PJe), e como o Conselho Na...
Modelos Stage-Gate, CCOR e SCOR: uma aplicação para a logística dos correios
A sustentabilidade e o crescimento de um negócio estão pautados sob a relevância e qualidade do produto para um determinado público-alvo de clientes. No contexto de serviços, a qualidade está diretamente ligada ao índice de invariabilidade do serviço prestado. Assim, o objetivo deste trabalho é propor o uso integrado de modelos de referência, mundialmente consagrados, para uma melhor atuaçã...
A sustentabilidade e o crescimento de um negócio estão pautados sob a relevância e qualidade do produto para um determinado público-alvo de clientes. No contexto de serviços, a qualidade está diretamente ligada ao índice de invariabilidade do serviço prestado. Assim, o objetivo deste trabalho é propor o uso integrado de modelos de referência, mundialmente consagrados, para uma melhor atuaçã...
Internet das coisas: impactos na solução de problemas da logística da cadeia de suprimentos
O objetivo principal desse artigo é propor a integração entre Internet das Coisas e a tecnologia de identificação por rádio frequência, como solução para problemas e deficiências hoje presentes nas cadeias de suprimento. Para isso são apontados alguns problemas encontrados na cadeia de suprimentos. Em seguida é apresentada a tecnologia de identificação por rádio frequência e depois a Intern...
O objetivo principal desse artigo é propor a integração entre Internet das Coisas e a tecnologia de identificação por rádio frequência, como solução para problemas e deficiências hoje presentes nas cadeias de suprimento. Para isso são apontados alguns problemas encontrados na cadeia de suprimentos. Em seguida é apresentada a tecnologia de identificação por rádio frequência e depois a Intern...
Estudo de caso sobre o desenvolvimento de uma nova plataforma logística no correios
O mercado brasileiro de encomendas internacionais teve uma mudança significativa recentemente, indo além do envio via serviços postais. Os clientes estão mais exigentes e demandam um nível de serviço elevado. Visando adentrar o mercado concorrencial, os Correios introduziram no mercado em 2004 o SEDEX Mundi. O mercado evoluiu e grandes concorrentes visam estabelecer-se de vez no mercado bra...
O mercado brasileiro de encomendas internacionais teve uma mudança significativa recentemente, indo além do envio via serviços postais. Os clientes estão mais exigentes e demandam um nível de serviço elevado. Visando adentrar o mercado concorrencial, os Correios introduziram no mercado em 2004 o SEDEX Mundi. O mercado evoluiu e grandes concorrentes visam estabelecer-se de vez no mercado bra...
Relações humanas e conflitos interpessoais: Bem-estar no ambiente de trabalho no Instituto Chico Mendes de&...
O trabalho é parte fundamental na vida de uma pessoa e grande parte do dia é dedicada a atividades laborais. Nessa direção, o objetivo principal desta pesquisa é identificar as causas de conflitos interpessoais no ambiente de trabalho do Instituto Chico Mendes de Conservação da Biodiversidade – ICMBio. Para explicar o surgimento dos conflitos intragrupais, dois questionários foram aplicados...
O trabalho é parte fundamental na vida de uma pessoa e grande parte do dia é dedicada a atividades laborais. Nessa direção, o objetivo principal desta pesquisa é identificar as causas de conflitos interpessoais no ambiente de trabalho do Instituto Chico Mendes de Conservação da Biodiversidade – ICMBio. Para explicar o surgimento dos conflitos intragrupais, dois questionários foram aplicados...
Economicidade no sistema de compras centralizadas no exército brasileiro: Estudo de caso do modelo utilizad...
O presente trabalho versa sobre o sistema de compras públicas centralizadas, abordando as suas origens na Administração Pública e no Exército Brasileiro. O trabalho faz uma comparação entre o sistema de compras centralizadas com o de descentralizadas dentro do Exército Brasileiro, abordando, principalmente a economicidade dos processos centralizados utilizados na cidade de Brasília. O objet...
O presente trabalho versa sobre o sistema de compras públicas centralizadas, abordando as suas origens na Administração Pública e no Exército Brasileiro. O trabalho faz uma comparação entre o sistema de compras centralizadas com o de descentralizadas dentro do Exército Brasileiro, abordando, principalmente a economicidade dos processos centralizados utilizados na cidade de Brasília. O objet...
Sistema de garantia de direitos e coordenação de políticas públicas: Estudo de Caso da atuação da ...
O presente trabalho entrega ao leitor um estudo acerca do Sistema de Justiça da Infância e Juventude, com foco na evolução dos direitos das crianças e adolescentes no Brasil, chegando ao Sistema de Garantia de Direitos (SGD), marco de uma nova concepção da proteção infanto-juvenil a partir da Constituição Federal de 1988. A atuação integrada dos órgãos que o compõem é essencial para a garantia ...
O presente trabalho entrega ao leitor um estudo acerca do Sistema de Justiça da Infância e Juventude, com foco na evolução dos direitos das crianças e adolescentes no Brasil, chegando ao Sistema de Garantia de Direitos (SGD), marco de uma nova concepção da proteção infanto-juvenil a partir da Constituição Federal de 1988. A atuação integrada dos órgãos que o compõem é essencial para a garantia ...
Governo digital e um novo paradigma de relacionamento com a sociedade: a implantação da carteira de&#x...
Desde setembro de 2019, a Carteira de Trabalho Digital passou a ser emitida para todo brasileiro ou estrangeiro que possua inscrição no Cadastro de Pessoas Físicas (CPF). O documento digital permite que o trabalhador acompanhe todos os registros de sua vida laboral, indique divergências das informações constantes nas bases governamentais tais como data da admissão, cargo, valor do salár...
Desde setembro de 2019, a Carteira de Trabalho Digital passou a ser emitida para todo brasileiro ou estrangeiro que possua inscrição no Cadastro de Pessoas Físicas (CPF). O documento digital permite que o trabalhador acompanhe todos os registros de sua vida laboral, indique divergências das informações constantes nas bases governamentais tais como data da admissão, cargo, valor do salár...
A CAPES e o fomento à pós-graduação no Brasil: avaliação do programa demanda social frente ao atu...
O presente estudo teve como objetivo realizar uma avaliação executiva do programa Demanda Social, maior programa de fomento à pós-graduação brasileira, com base em levantamento de dados gerenciais, de investimento e de opinião das Instituições de Ensino participantes. Apresenta as principais características do funcionamento do programa, e busca compreender se, nos últimos cinco anos, este ...
O presente estudo teve como objetivo realizar uma avaliação executiva do programa Demanda Social, maior programa de fomento à pós-graduação brasileira, com base em levantamento de dados gerenciais, de investimento e de opinião das Instituições de Ensino participantes. Apresenta as principais características do funcionamento do programa, e busca compreender se, nos últimos cinco anos, este ...
Plano de Gerenciamento de Resíduos Sólidos (PGRS): Estudo de Caso da Empresa Brasileira de Pesquisa Ag...
A temática de resíduos sólidos no Brasil ganhou uma nova dimensão com a aprovação da Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS), Lei nº 12.305/10, que dispõe sobre instrumentos e diretrizes para a gestão integrada, baseada na colaboração entre a administração pública, empresas e sociedade, no gerenciamento de resíduos sólidos. A lei determina a elaboração do Plano de Gerenciamento de Resí...
A temática de resíduos sólidos no Brasil ganhou uma nova dimensão com a aprovação da Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS), Lei nº 12.305/10, que dispõe sobre instrumentos e diretrizes para a gestão integrada, baseada na colaboração entre a administração pública, empresas e sociedade, no gerenciamento de resíduos sólidos. A lei determina a elaboração do Plano de Gerenciamento de Resí...
Mulheres encarceradas: políticas públicas como meio de reinserção social
O objetivo desta dissertação é avaliar o quadro geral do encarceramento feminino no Brasil e as alternativas para que se possa melhorá-lo. A evidência história e qualitativa sugere que o aprisionamento feminino se deu, historicamente, em instituições cujas estruturas físicas são inadequadas para atender as necessidades específicas das mulheres; e que as mulheres estão nas prisões por ...
O objetivo desta dissertação é avaliar o quadro geral do encarceramento feminino no Brasil e as alternativas para que se possa melhorá-lo. A evidência história e qualitativa sugere que o aprisionamento feminino se deu, historicamente, em instituições cujas estruturas físicas são inadequadas para atender as necessidades específicas das mulheres; e que as mulheres estão nas prisões por ...
Acordos de leniência da Lei Anticorrupção – propostas para reduzir sua insegurança jurídica
O presente trabalho tem como tema central a abordagem da Lei 12.846/13 que trata sobre os acordos de leniência, Lei Anticorrupção - LAC. Faz-se nesta pesquisa um estudo visando propor mecanismos que tornem o referido pacto mais confiável aos olhos das pessoas jurídicas que se disponham a aderir a essa modalidade de instrumento, no combate à corrupção. O trabalho se preocupa com os princípio...
O presente trabalho tem como tema central a abordagem da Lei 12.846/13 que trata sobre os acordos de leniência, Lei Anticorrupção - LAC. Faz-se nesta pesquisa um estudo visando propor mecanismos que tornem o referido pacto mais confiável aos olhos das pessoas jurídicas que se disponham a aderir a essa modalidade de instrumento, no combate à corrupção. O trabalho se preocupa com os princípio...
A destinação social dos recursos das loterias como fator motivacional para realização de apostas
Este trabalho investiga os elementos formadores da vontade de apostar nas Loterias Federais brasileiras, a partir de informações documentais e mercadológicas da Caixa Econômica Federal e de pesquisa quantitativa e experimento prático aplicados junto a determinado grupo de pessoas. Busca-se delinear a correlação entre os elementos reconhecidos pela literatura especializada como edificant...
Este trabalho investiga os elementos formadores da vontade de apostar nas Loterias Federais brasileiras, a partir de informações documentais e mercadológicas da Caixa Econômica Federal e de pesquisa quantitativa e experimento prático aplicados junto a determinado grupo de pessoas. Busca-se delinear a correlação entre os elementos reconhecidos pela literatura especializada como edificant...
Qualidade dos cursos em EAD ofertados no Brasil à luz do Enade no período de 2007 a 2016
Apresenta estudo sobre a qualidade dos cursos em EaD ofertados no Brasil à luz do Enade no período de 2007 a 2016. Esta pesquisa tem como objetivo demonstrar a importância da qualidade nos cursos EaD ofertados no Brasil, evidenciando a proposta de adoção da gestão da qualidade na educação e identificando como alcançar uma educação de qualidade. O presente estudo analisou dois aspectos, a s...
Apresenta estudo sobre a qualidade dos cursos em EaD ofertados no Brasil à luz do Enade no período de 2007 a 2016. Esta pesquisa tem como objetivo demonstrar a importância da qualidade nos cursos EaD ofertados no Brasil, evidenciando a proposta de adoção da gestão da qualidade na educação e identificando como alcançar uma educação de qualidade. O presente estudo analisou dois aspectos, a s...
As boas práticas de governança como mecanismo de geração de valor e mitigação de riscos – novas&#...
A presente pesquisa tem como objetivo demonstrar que as boas práticas de governança corporativa mitigam os riscos de gestões inaptas e geram valor às empresas estatais de capital aberto. Nessa linha, buscou-se identificar a origem da governança corporativa através de uma análise histórica que passou pela era do patrimonialismo, da burocracia até se alcançar a nova gestão pública por res...
A presente pesquisa tem como objetivo demonstrar que as boas práticas de governança corporativa mitigam os riscos de gestões inaptas e geram valor às empresas estatais de capital aberto. Nessa linha, buscou-se identificar a origem da governança corporativa através de uma análise histórica que passou pela era do patrimonialismo, da burocracia até se alcançar a nova gestão pública por res...
Obstáculos à elaboração do termo de ajustamento de conduta na agência nacional de telecomunicações – A...
O Termo de Ajustamento de Conduta (TAC) passou a ser utilizado pela administração pública visando reduzir a judicialização e promover a resolução célere de contendas com os administrados. Marcado pelo seu caráter negocial e alinhado com as premissas da nova governança, é utilizado de forma a se obter um acordo que seja interessante para o administrado e possibilite à administração o atingim...
O Termo de Ajustamento de Conduta (TAC) passou a ser utilizado pela administração pública visando reduzir a judicialização e promover a resolução célere de contendas com os administrados. Marcado pelo seu caráter negocial e alinhado com as premissas da nova governança, é utilizado de forma a se obter um acordo que seja interessante para o administrado e possibilite à administração o atingim...
Incentivos para circulação na burocracia: um estudo sobre o turnover na carreira de defensor público f...
Este trabalho tem por objetivo calcular os índices de evasão, turnover ou rotatividade observados ao longo do tempo da existência concreta da Defensoria Pública da União – DPU (2001-2018), especificamente no cargo de Defensor Público Federal. A pesquisa analisa quantitativamente tais dados, segmentando-os de forma geral, ao longo dos anos e também fracionado em taxas pertinentes a cada gru...
Este trabalho tem por objetivo calcular os índices de evasão, turnover ou rotatividade observados ao longo do tempo da existência concreta da Defensoria Pública da União – DPU (2001-2018), especificamente no cargo de Defensor Público Federal. A pesquisa analisa quantitativamente tais dados, segmentando-os de forma geral, ao longo dos anos e também fracionado em taxas pertinentes a cada gru...
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