Gestão de frota na pmdf: principais desafios e oportunidades para a otimização dos processos gerenciais voltados à eficiência operacional da instituição.

Abstract

A gestão eficiente de frotas é crucial para o funcionamento operacional das forças de segurança pública, especialmente para a Polícia Militar do Distrito Federal (PMDF). Esta dissertação teve como objetivo realizar um diagnóstico detalhado dos processos e resultados inerentes à gestão de frota da PMDF, visando identificar os principais desafios e oportunidades para otimizar a eficiência e a eficácia operacional da instituição. A questão central que orientou o estudo foi: "Quais estratégias podem ser adotadas pela PMDF para superar os desafios da gestão de sua frota?" Para responder a essa questão, foram utilizadas três fontes de evidência: levantamento documental, aplicação de questionários com 203 policiais envolvidos na gestão de frota e entrevistas semiestruturadas com representantes de outras instituições — Polícia Rodoviária Federal (PRF), Polícia Federal (PF) e Polícia Militar de Goiás (PMGO). Os resultados indicam que a burocracia excessiva, o envelhecimento da frota e a falta de planejamento são obstáculos significativos para a eficiência operacional. Em contrapartida, a implementação de um sistema integrado de gestão de frota e a criação de parcerias estratégicas são apontadas como soluções promissoras. Este estudo contribui para o aprimoramento da gestão de frota na PMDF, com impacto positivo na qualidade dos serviços prestados e na segurança dos policiais.