O modelo centralizado de compras como potencializador da melhoria dos processos de aquisições: estudos de caso da central de compras do Distrito Federal

Abstract

Nos dias atuais, a simples aplicação correta dos recursos públicos não basta para atingir um bom resultado. É necessário que o Governo e seus gestores envidem esforços para que os escassos meios disponíveis sejam empregados de forma eficiente e eficaz, buscando, para isso, suporte em modelos de gestão que possam trazer melhores resultados para a Administração. Este estudo tem como objetivo analisar o modelo de compras utilizado pela Secretaria de Planejamento, Orçamento e Gestão do Distrito Federal, como órgão central de compras e de caráter normativo, permitindo assim, diagnosticar a atual situação do modelo adotado. A metodologia adotada baseou-se em um estudo de caso, auxiliado por meio de uma observação participativa, possibilitando-se captar uma variedade de situações, às quais seriam inacessíveis por meio de simples questionamentos aos servidores, bem como na coleta de dados primários em sistemas institucionais, complementada por meio de pesquisa bibliográfica e documental. Como resultado, apurou-se a identificação de caraterísticas do modelo parcialmente centralizado.Tornando-se necessário ainda uma redefiniçao de processos e procedimentos embasados em sistemas integrados para execução e gerenciamento de todo o ciclo de compras com a identificação dos resultados alcançados.

Nowadays, the simple correct application of public resources is not enough to achieve a good result. It is necessary that the Government and its managers make efforts so that the limited resources available are used efficiently and effectively, seeking to do so, support in management models that can bring better results to the Administration. This study aims to analyze the purchasing model used by the Department of Planning, Budget and Management of the Federal District, as the purchase central organ and normative character, thus allowing to diagnose the current situation of their models. The methodology adopted was based on a case study, aided by a participatory observation, allowing to capture a variety of situations, which would be inaccessible through simple queries to servers, as well as in the collection of primary data in institutional systems, added by bibliographical and documentary research. It is also necessary to redefine processes and procedures based on integrated systems to execute and manage the entire purchasing cycle with the identification of the results achieved.